Première de cordée ?

Le mois dernier j'ai dû changer mon téléphone mobile car le contact ne se faisait plus avec la prise (et j'en ai testé plusieurs), donc impossible à recharger.

Je me rends donc à ma boutique locale Orange à St Médard en Jalles dont je n'avais, jusqu'à présent, qu'à me louer. Le téléphone équivalent à celui que je possédais coûtait largement plus de 200 €, mais la vendeuse me propose de changer de forfait : augmentation de 5 € par mois pendant deux ans et mobile à 1 €. Passer de 30 Go à 50 pour 5 € de plus, cela me paraissait acceptable.

Quelle ne fut pas ma surprise en recevant ma facture de constater que ce n'était pas une augmentation de 5, mais de 12 € qui m'était réclamée.

3900 : je négocie avec une employée qui visiblement n'était pas une des fonctionnaires qui restent encore dans l'entreprise, encore moins une militante de la Fapt ou de Sud-PTT. Néanmoins elle a consenti une remise de 5 € par mois pendant 12 mois (alors que je suis engagé pour 2 ans), ce qui ramène provisoirement l'augmentation à 7 €, soit tout de même 2 € par mois de plus qu'annoncé.

Je me pose des questions ; si des lecteurs pouvaient m'éclairer :

• • • Y a-t-il une prime pour les vendeurs en fonction des abonnements qu'ils placent et donc le mensonge est-il encouragé et valorisé dans l'entreprise ?

    • J'avais cru lire quelque part que ces engagements dans le temps étaient devenus illégaux. L'avais-je rêvé ?

• Je suis toujours un gros naïf (ou résistant) et j'ai toujours envie de me comporter comme usager et non comme client : décidément je suis bien ancré dans l'ancien monde.
• Et ce n'est pas fini...